Aqui você pode regularizar as dívidas originárias dos seguintes contratos: Claro Net, Claro Residencial (Claro TV, Claro Virtua, Claro Net Fone), Claro Móvel, Claro Fixo e Nextel.

Sim! Somos parceiros oficiais autorizados pela Claro. A segurança é um dos nossos principais pilares, por isso, sua negociação é feita sem asteriscos e sem letras miúdas. Como empresa de tecnologia, a Acerto preza pela proteção integral dos seus dados e pela segurança e transparência das informações prestadas.

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Sim! Na Acerto é possível renegociar dívidas com a Claro contando com até 70% de desconto e parcelamento em até 10x. Além disso, você tem autonomia para montar um acordo personalizado e escolher a melhor data para o pagamento.

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Todas as informações do seu acordo com a Claro serão enviadas por e-mail e você também pode acompanhar o status da sua negociação na área logada do nosso site.

Após concluir a negociação da sua dívida, os boletos do seu acordo serão enviados automaticamente para o e-mail cadastrado. Além disso, você receberá lembretes de pagamento para não se esquecer das datas de vencimento.

Caso deseje, você também pode acessar todos os boletos a qualquer momento na área logada no nosso site. Basta fazer o login, e acompanhar a evolução do seu acordo de renegociação de forma prática e segura.

Importante: atente-se ao e-mail cadastrado, pois uma vez cadastrado, não será possível trocá-lo.

O pagamento pode demorar até 7 dias para ser reconhecido em nosso sistema. Caso você já tenha pagado o boleto referente à renegociação da sua dívida com a Claro, e esteja dentro deste prazo, não precisa se preocupar, pois enviaremos uma notificação de reconhecimento de pagamento.

Após o reconhecimento da primeira parcela, em caso de negativação, o seu CPF sairá dos órgãos de proteção ao crédito em até 5 dias!