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Venha fazer parte do time Acerto

Escreva com a gente o próximo capítulo da nossa história.

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Fotografia de duas mulheres sorrindo em frente a um notebook

Nossa história

Um sonho e uma missão.

Tudo começou com uma visão do Pedro Lima, CEO e fundador: unir inovação e tecnologia para desburocratizar a negociação de dívidas e mover as estatísticas de endividamento do Brasil. Desde 2017, essa ideia guia o nosso trabalho.

A Acerto, que faz parte do Grupo Inter, é uma assessoria de cobrança digital que continuamente aperfeiçoa a sua plataforma a fim de possibilitar que milhões de brasileiros negociem de um jeito fácil e possam voltar a sonhar com a tranquilidade financeira.

Fotografia de uma mulher sorrindo enquanto trabalha no notebook

Nosso propósito

Ajudar nossos consumidores a reencontrarem o caminho para o seu bem-estar financeiro, dando-lhes autonomia e liberdade para resolver suas finanças, fazendo-os acreditar que negociar as dívidas é sinônimo de tranquilidade para viver e de liberdade para voltar a sonhar!

Nossa cultura

Jeito (A)certo de ser

Conheça os valores, comportamentos e práticas que orientam a nossa forma de trabalhar todos os dias.

Ícone do valor Mentalidade de aprendizado

Mentalidade de Aprendizado

Somos aprendizes incansáveis

Aprendemos todos os dias, partindo do princípio de que a resposta certa não está apenas na nossa cabeça.

Ícone do valor Orientação a resultados

Orientação a resultados

Sonhamos grande e executamos

Temos metas ambiciosas, trabalhamos com foco nos resultados de negócio e buscamos sempre a melhor performance.

Ícone do valor Velocidade com planejamento

Velocidade com planejamento

Somos diligentes ao decidir e responsáveis ao agir

Entendemos que pressa é diferente de velocidade. Temos velocidade.

Ícone do valor Foco na jornada

Foco na jornada

Ficamos confortáveis no desconforto

Não fugimos do desconforto, nós o escolhemos.

Ícone do valor Colaboração ativa

Colaboração ativa

Somos um só time

Ajudamos uns aos outros de forma proativa, transcendendo barreiras de áreas, sempre com atenção e disponibilidade para contribuir.

Ícone do valor Cultura de feedback

Cultura de feedback

Somos abertos às trocas

Temos maturidade para transformar feedbacks e conflitos produtivos em oportunidades de crescimento.

Fotografia de duas colaboradoras da Acerto sorrindo enquanto trabalham no notebook

Nossas áreas

Em quais áreas você pode atuar

Ícone da área de Tecnologia

Tecnologia

Ciência. Inovação. Técnica.

Criar soluções para oferecer o nível mais alto de excelência às necessidades dos nossos clientes está no nosso DNA.

Ícone da área de Revenue

Revenue

Estratégia. Criatividade. Relacionamento.

Modernizar a jornada de negociação digital, com inteligência operacional, é a nossa meta diária.

Ícone da área de Operações

Operações

Cultura. Gestão. Valores.

Atrair os melhores talentos, cuidar dos recursos e de pessoas para potencializar a nossa missão: ser a maior referência no mercado de cobrança digital.

Benefícios

Veja os benefícios de trabalhar na Acerto

Nós temos um compromisso com a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Por isso, oferecemos os seguintes benefícios:

Fotografia de uma colaboradora sorrindo em conversa com um colega, ambos com camisetas da Acerto

Saúde e bem-estar

Ícone de plano de saúde nacionalPlano de saúde nacional
Ícone de plano odontológicoPlano odontológico
Ícone de seguro de vidaSeguro de vida
Ícone de Wellhub, benefício de academias e bem-estarWellhub

Alimentação e mobilidade

Ícone de vale-refeiçãoVale-refeição
Ícone de vale-transporteVale-transporte
Ícone de cartão de benefício flexívelCartão Benefício Flexível

Flexibilidade e qualidade de vida

Ícone de horário flexívelHorário flexível
Ícone de no dress codeNo dress code
Ícone de folga de aniversárioFolga de aniversário
Ícone de licença parentalidade estendidaLicença parentalidade estendida

Desenvolvimento e futuro

Ícone de desconto em cursos de idiomasDesconto em cursos de idiomas
Ícone de PPR, participação nos resultadosPPR
Ícone de previdência privadaPrevidência privada

Modelo de trabalho

O jeito Acerto de trabalhar

Por aqui, valorizamos a qualidade de vida das nossas pessoas, por isso, o nosso modelo de trabalho é o ritmo (a)certo para alcançarmos os nossos resultados.

Fotografia de colaboradores da Acerto conversando e sorrindo em um encontro presencial no escritório

Híbrido

Jornada de trabalho que compartilha as vantagens do remoto e presencial.

Depoimentos

Para você, o que significa trabalhar na Acerto?

Confira os depoimentos dos nossos colaboradores sobre a experiência de trabalhar na Acerto:

Fotografia de Taciana Esselin, do time de Revenue - Conversão da Acerto
Taciana EsselinRevenue - Conversão

“Trabalhar na Acerto significa a materialização de um sonho: impactar a vida de milhões de pessoas. Sinto que faço, de fato, parte dessa revolução.”

Fotografia de Lorenna Leles, do time de Tecnologia - Produto da Acerto
Lorenna LelesTecnologia - Produto

“Trabalhar na Acerto é finalizar o dia com a certeza de que estou no lugar certo com as pessoas certas. A empresa sempre se preocupa com o bem-estar dos colaboradores e busca aumentar a diversidade no quadro interno. Vivemos diariamente nossos valores com muito companheirismo e foco no nosso propósito.”

Fotografia de Thaís Oliveira, do time de Revenue - Comunicação da Acerto
Thaís OliveiraRevenue - Comunicação

“Todos os dias me vejo aprendendo algo novo, seja por meio de um desafio ou uma troca de conhecimentos. É muito motivador fazer parte desse time!”

Fotografia de Clara Valadares, do time de Pessoas e Cultura da Acerto
Clara ValadaresPessoas e Cultura

“Sinto-me desafiada todos os dias e também muito valorizada, pois conto com o apoio da minha liderança, tenho abertura com meu time e observo a empresa crescendo e se atualizando, o que cria diversas oportunidades para o aprendizado profissional.”

Fotografia de Gabriel Fonseca, do time de Revenue - Excelência Operacional da Acerto
Gabriel FonsecaRevenue - Excelência Operacional

“Trabalhar aqui significa estar de acordo com dois pontos muito importantes para mim: acreditar no impacto que a empresa tem na vida das pessoas e trabalhar com pessoas incríveis que me inspiram a ser cada dia melhor.”

Fotografia de Alice Itikawa, do time de CRM da Acerto
Alice ItikawaCRM

“Sou grata por estar ao lado de pessoas maravilhosas e sonhadoras, tendo o privilégio de trabalhar e aprender com elas, além de tê-las como referência e inspiração.”

Venha fazer parte do time Acerto

A gente não para de crescer e, por isso, temos sempre novas vagas abertas. Uma delas pode ser perfeita pra você!

Dúvidas frequentes

Tem alguma dúvida?

Quais são as etapas do processo seletivo da Acerto?

Nosso processo seletivo é estruturado para ser objetivo e transparente. Em geral, as etapas são:

  1. Inscrição e triagem: análise do seu currículo e das respostas da inscrição, seguida de uma conversa rápida (cerca de 30 minutos) com o time de Pessoas e Cultura.
  2. Entrevista por competências (cerca de 1 hora): conversa sobre sua trajetória e sobre como você age em situações do dia a dia de trabalho.
  3. Etapas da área: dependendo da vaga, teste ou case técnico e conversas com a liderança, com especialistas e com pessoas de outras áreas com quem você vai trabalhar.
  4. Entrevista de cultura: conversa com uma pessoa recrutadora e uma pessoa líder sobre como você se relaciona com os nossos valores.
  5. Referências: pedimos o contato de algumas pessoas com quem você já trabalhou.
  6. Proposta.

Como é o modelo de trabalho da Acerto?

Trabalhamos no modelo híbrido, que combina dias de trabalho remoto e presencial. Contratamos pessoas em Belo Horizonte e região e em São Paulo e região.

Como o desenvolvimento de carreira das pessoas do nosso time é feito dentro da Acerto?

Na Acerto, temos ritos de desenvolvimento de carreira que são realizados sistematicamente, como, por exemplo: 1:1 (one-on-one), feedbacks, PDI, ações de capacitação e Avaliação de Desempenho.